یکی از ابزارهای مفید امروزی برای نظارت روی فعالیت های داخل و بیرون منازل، ساختمان ها و فضاهای تجاری دوربین های مدار بسته است. با این دوربین ها می توان هر چیز غیر معمولی را در محدوده مد نظر شناسایی کرد.
همچنین این دوربین ها جلوی فعالیت های مجرمانه را گرفته و امنیت محل را بالا می برند. یکی از مزایای این دستگاه ها امکان کنترل تصویر آن ها از طریق تلویزیون، رایانه و حتی موبایل است.
با وجود این، در برخی شرایط ممکن است تصویر دوربین قطع شده و دچار پرش شود. در ادامه این مطلب قصد داریم تا علت قطع تصویر دوربین هایک ویژن را بررسی کرده و راه حل هایی برای آن پیشنهاد دهیم.
۱. مشکل ورودی ویدئو به مانیتور
یکی دیگر از دلایل قطع تصویر دوربین هایک ویژن می تواند به مشکل در ورودی ویدئو به مانیتور باشد. برای بررسی این مشکل ورودی ویدئو را به مانیتور جدا کنید و ببینید که آیا در هنگام قطع اتصال، تصویر هنوز هم دچار قطعی یا پرش می‌شود؟
اگر در این شرایط باز هم تصویر سوسو می زند، مشکل به مانیتور مربوط می شود و برای رفع آن می‌توانید به گزینه هایی همچون تعمیر مانیتور یا عوض کردن آن فکر کنید.
۲. حلقه ای بودن ورودی فیلم به مانیتور
اولین علت قطع تصویر دوربین می تواند حلقه شدن ورودی فیلم به مانیتور با یک خروجی ویدئو باشد. این مشکل معمولا برای هدایت شدن ضبط تصویری به وجود می آید.
برای حل این مشکل باید بررسی کنید که در صورت وجود خروجی ویدیو، آیا این خروجی با بار ۷۵ اهم خاتمه می یابد یا خیر. به عبارتی، ممکن است به دلیل زیاده روی در استفاده از مدارهای ویدئویی مانیتور با سیگنال بالا و به دلیل وجود مدارهای AGC مانیتور، تصویر دوربین دچار پرش شود.
۳. مشکل در اتصال کواکس در خروجی دوربین
برای شناسایی مشکل قطع تصویر دوربین می توانید اتصال کواکس را در خروجی دوربین بررسی کنید. برای این منظور اتصال کواکس را قطع کنید و ببینید که تصویر هنوز هم قطع شده یا دچار پرش می شود یا خیر.
۴. نامساعد بودن هوا
یکی دیگر از دلایل قطع شدن تصویر دوربین می تواند آب و هوای بد محدوده و در نتیجه پرش تصویر باشد. اگر تصویر روی مانیتور سوسو می زند، وضعیت هوای بیرون را چک کنید.
به عنوان راه حلی می توانید صبر کنید تا هوا آرام شده و دوباره وضعیت تصویر را بررسی کنید تا از وجود یا عدم وجود مشکل در این باره اطمینان حاصل کنید.
۵. مشکل در منبع تغذیه
در برخی شرایط نیز قطع شدن تصویر دوربین می تواند ناشی از خرابی ترانس ۱۲ ولت باشد. به طور کلی، دوربین های مدار بسته با ولتاژ ۱۲ ولت کار می کنند و مجهز به آداپتورهایی هستند که ولتاژ ورودی منبع تغذیه را به ولتاژ مورد نظر تبدیل می کنند.
این ترانسفورماتورها با گذشت زمان ممکن است خراب می شوند و نتوانند ولتاژ مناسب مادون قرمز را به دوربین برسانند. این مشکل منجر به قطع و وصل شدن متناوب تصویر می شود. به این ترتیب منبع تغذیه دوربین دچار مشکل می شود.
راه حل چنین مشکلی این است که منبع تغذیه ای را منحصرا به دوربین اختصاص دهید. در غیر این صورت ممکن است به ولتاژی متناسب با منبع تغذیه دوربین نرسیده و همین موضوع موجب پرش متناوب تصویر شود.
۶. مشکل در کابل‌ها یا اتصالات
یکی دیگر از رایج ترین دلایل قطع شدن تصویر در دوربین هایک ویژن می تواند به خراب شدن کابل ها یا اتصالات در شرایط نامناسب مربوط شود.
در برخی شرایط کابل ها و اتصالات دوربین ممکن است به دلیل گذشت زمان یا نامساعد بودن هوا دچار خرابی یا بریدگی هایی شوند. این امر منجر به عدم تأمین برق کافی برای دوربین ها شده و می تواند تصویر دوربین را دچار قطعی یا پرش کند.
با وجود چنین مسئله ای بهتر است چند وقت یک بار اتصالات و کابل‌های دوربین مدار بسته خود را بررسی کنید و خرابی های احتمالی آن‌ها را تعمیر نمایید.
علاوه بر این، گاهی ممکن است تصویر دوربین هایک ویژن تنها در هنگام شب دچار پرش شود. در ادامه به بررسی علت قطع شدن تصویر دوربین در هنگام شب می پردازیم.
یکی از مهم‌ترین دلایل پرش تصویر دوربین در هنگام شب عبارت است از:
بسته بودن قابلیت‌های نوری دوربین
وجود منابع نور نامناسب در محدوده یکی از رایج‌ترین دلایل پرش تصویر دوربین در هنگام شب به شمار می آید. در واقع، دوربین های مدار بسته به سیستم مادون قرمز مجهز هستند که در شرایط کم نوری مانند شب فعال شده و امکان ضبط تصاویر واضح را فراهم می آورد.
در این شرایط، اگر منابع نوری محدوده به دوربین نزدیک باشند، سیستم مادون قرمز را بی‌ثبات کرده و موجب قطع تصویر دوربین می شوند.
چرا که منبع نور باعث می شود دوربین سیستم مادون قرمز خود را مکررا خاموش و روشن کند و تصویر ضبط شده به صورت تصویری دارای پرش دیده می شود.
علت قطع شدن انتقال تصویر
قطع تصویر دوربین می تواند ناشی از قطع شدن انتقال تصویر روی گوشی های موبایل باشد. در ادامه به بررسی دلیل بروز این مشکل می پردازیم. به طور کلی، دو دلیل اساسی برای قطع تصاویر دوربین مدار بسته روی موبایل وجود دارد که عبارت اند از:
- مشکل اینترنت مابین گوشی و دوربین مدار بسته
- به هم خوردن تنظیمات گوشی یا DVR/NVR
مشکل اینترنت مابین گوشی و دوربین مدار بسته
در بسیاری از موارد قطع شدن اتصال اینترنت می تواند دلیل اصلی عدم نمایش تصویر دوربین مدار بسته باشد. این مشکل به راحتی با وصل شدن مجدد به اینترنت حل می شود. در ادامه ۴ مورد از دلایل احتمالی بروز مشکل در اتصال اینترنت میان دوربین و گوشی را بررسی می کنیم:
- قطع بودن اینترنت موبایل: اولین چیزی که باید چک کنید، وصل بودن گوشی به اینترنت جهانی است. البته با توجه به حجم بالای تصاویر و ویدیوها، علاوه بر اتصال به اینترنت باید از سرعت اینترنت خود نیز اطمینان داشته باشید.
- قطع بودن اینترنت متصل به DVR/NVR: در محل نصب دوربین مدار بسته یک مودم اینترنتی از طریق کابل به دستگاه وصل می شود. ابتدا چک کنید که حجم بسته اینترنتی مودم تمام نشده باشد، اینترنت وصل باشد و سرعت مناسبی داشته باشد. برای این منظور می توانید کامپیوتر خود را از طریق کابل شبکه خارج شده از مودم به آن وصل کرده و موارد مورد نیاز را چک کنید.
- قطعی سیم مابین مودم و دستگاه DVR/NVR: اگر سیم مابین مودم و DVR/NVR را محکم به جایی وصل نکنید، سوکت این سیم ممکن است از پشت مودم یا دستگاه ضبط تصاویر خارج شود. بنابراین اتصال درست سوکت ها در جاهای خودشان را بررسی کنید. همچنین از سالم بودن این کابل شبکه نیز اطمینان حاصل کنید.
- فیلتر شدن IPهای سرور دوربین مدار بسته: گاهی اوقات ممکن است آی پی مربوط به برخی برندهای خاص دوربین مدار بسته در کشور فیلتر شوند. البته این مشکل معمولا موقتی بوده و پس از پیگیری شرکت های وارد کننده مربوطه رفع می‌شوند. برای رفع این مشکل می توانید تا زمان رفع فیلترها صبر کنید یا اینکه از نرم افزارهای تغییر آی پی استفاده کنید.
بهم خوردن تنظیمات انتقال تصویر روی دستگاه یا گوشی موبایل
به طور معمول، نرم افزاری روی گوشی موبایل نصب می‌شود تا تصویر ضبط شده توسط دوربین مدار بسته را به موبایل انتقال داده و روی آن نمایش دهد.
برای این منظور تنظیماتی روی دستگاه ضبط تصاویر اعمال می شود، نرم افزار اندروید یا iOS مربوطه روی گوشی هوشمند کاربر نصب شده و در آن ها یکسری تنظیماتی اعمال می شود تا گوشی کاربر از طریق اینترنت به دوربین متصل شود.
حال اگر این تنظیمات و پارامترهای مرتبط به آن‌ها به هم بریزند، تصویر دوربین روی گوشی موبایل دچار مشکل می شود.
مشکل به وجود آمده در رابطه با تنظیمات را می توان در ۲ گروه تقسیم بندی کرد:
- به هم خوردن تنظیمات انتقال تصویر بر روی دستگاه ضبط NVR/DVR: اعمال این تنظیمات روی دستگاه نیاز به تخصص دارد و اگر اخیرا کسی دستگاه های DVR یا NVR نصب شده در محلتان را دستکاری کرده یا وارد منوهای آن شده باشد، تنظیمات dvr هایک ویژن یا مقادیر پارامترها ممکن است به هم ریخته باشند. برای رفع مشکل تنظیمات میان دوربین و گوشی موبایل مجددا باید ست شوند.
- به هم خوردن تنظیمات انتقال تصویر در نرم افزار نصب شده بر روی گوشی: دستکاری تنظیمات منوهای نرم افزار انتقال تصویر دوربین مدار بسته نیز می تواند به تغییر پارامترهای مربوطه و به هم خوردن تنظیمات آن ها شده و در نتیجه تصویر دوربین مدار بسته قطع شود. همچنین آپدیت شدن firmware سیستم عامل گوشی موبایل یا نرم افزار مشاهده تصاویر دوربین مدار بسته نیز می تواند موجب بروز چنین مشکلاتی در انتقال تصویر شود. به بیان دیگر، در برخی شرایط ممکن است آپدیت کردن نرم افزارها تنظیمات سیستم دوربین را به حالت پیش فرض بازگرداند.
برای رفع چنین مشکلی کافی است که تنظیمات سیستم را مجددا بر اساس مقادیر ست شده در DVR / NVR روی تلفن هوشمند خود تنظیم کنید.
در این مطلب به بررسی برخی از رایج ترین مشکلات قطع تصویر دوربین هایک ویژن پرداخته و دیدیم که چگونه می توان هر یک از این مشکلات را رفع کرد. همچنین برخی از دلایل مشکل انتقال تصویر دوربین مدار بسته روی موبایل را بررسی کرده و راه حل هایی برای آن ها نیز ارائه دادیم.
اگر هم چنان مایلید که اطلاعات بیشتری در رابطه با دوربین های هایک ویژن کسب کنید، می توانید به سایت اصلی شرکت هایک ویژن به آدرس (https://www.hikvision.com/en/) و یا نمایندگی رسمی هایک در ایران به آدرس (https://hikvision-cctv.com/) مراجعه کنید.
سلام مقاله خوبی بود قیمت هایک ویژن